Servicios
Cómo trabaja Innova.
Tres fases. Un solo objetivo: que tu operación comercial funcione con proceso — no con memoria. El alcance de cada fase se define en conversación, antes de comprometerte con nada.
El primer paso
Fase 0
Ajuste Comercial-Operativo
Antes de cualquier instalación, diseñamos la implementación correcta. Roberto revisa tu operación tal como existe hoy — cómo entran los prospectos, qué etapas existen, dónde se pierden las oportunidades — y entrega el diseño exacto de cómo Innova trabaja en tu caso.
Qué cubre la Fase 0
El alcance y precio de la Fase 0 se comparten en la conversación inicial, una vez confirmado que hay fit entre Innova y tu operación.
El sistema
Instalación del sistema
El sistema se instala en la operación real del negocio. No es una configuración de software — es el diseño e instalación del proceso operativo: etapas definidas, responsables asignados, criterios de avance, alertas configuradas y panel ejecutivo activo. El alcance se define en la Fase 0.
Proceso de captación estructurado
Cada prospecto entra con contexto, origen e historial documentados — accesible para quien lo atienda, en cualquier momento.
Seguimiento con responsable
Cada conversación tiene etapa definida, responsable asignado y siguiente acción clara antes de terminar. Sin depender de memoria.
Conversiones documentadas
Cada cierre y cada pérdida tiene condiciones registradas. Puedes repetir lo que funciona y corregir lo que genera pérdidas.
Panel ejecutivo activo
El dueño ve el estado real de la operación en tiempo real. Sin reportes manuales — la operación habla por sí misma.
El alcance, tiempos y costo se definen al cierre de la Fase 0. Se entrega propuesta cerrada antes de iniciar — sin compromisos previos.
Continuidad
Acompañamiento Operativo
Una vez instalado el sistema, el proceso necesita mantenerse, ajustarse y escalar. El acompañamiento mensual garantiza que la operación funciona correctamente, que los criterios se actualizan cuando cambia el negocio, y que el equipo no vuelve a operar por memoria.
El costo mensual se define según volumen de operación y alcance del acompañamiento.
El primer paso es la conversación.
Revisamos cómo opera tu negocio hoy y si Innova puede ayudarte a construir continuidad operativa — antes de proponer cualquier fase.